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单从重量无法判断产品的内在。刨花板的重量有时会比实木的板材沉，虽然制造刨花板的原料使用的是打碎的木材碎料，但在生产的过程中施加了很多胶粘剂，胶粘剂固化后在板材中占相当部分的比例，导致其分量并不轻。另外，由于门扇大小、厚度以及门芯填料的不同，也是导致木质门重量不同的原因。因此，比重量并不是最合理的判断依据。

   消费者在选择木门的时候，往往仅关注了门扇的质量，值得一提的是，木门出现的售后问题其实有很多是来自门套的。市场上有实木多层板门套、密度板门套和实木门套三种。
     密度板门套的防水防潮性能及握钉力都比较差，容易导致木门出现下沉刮地等现象;实木门套一般多为齿接木，拧螺丝钉容易形成乍劈的现象。所以建议，实木复合门的最佳选择就是标配实木多层板的门套，它能保证木门的使用寿命。

  客户经常纠结的一部分集中在色差问题方面。色差问题是不能完全避免的。东豪木门给大家解释：例如，实木皮覆面的油漆门，实木木皮取材的部位不同、木材年龄的不同，切削出来的花纹颜色也不太相同，同样是黑胡桃，有的可能颜色发深，有可能就发浅，这都是由于木材的天然属性造成的;油漆道数的不同以及每次油漆颜色调配的不同，都可能造成颜色略有偏差，所以客户不能过分追求木门无色差。

 烤漆门出现细微裂缝属正常现象，木材具有干缩湿胀特性，这是木材的天然缺陷，古往今来这个问题都很难克服，现在的技术手段也只能做到尽量减少裂缝的产生，但不可能彻底根除。所以烤漆门的细微裂缝完全可以通过维修来解决，返厂维修并不是唯一的方法，有些小问题的维修可以在客户的家中完成。出现问题不可怕，主要对客户反映的问题要积极的想办法为客户处理。
木门与其他商品不太一样，消费者只能看到门的表面，其内在质量是无法判断的。就算是专家，仅凭观察外观有时也很难对木门内在进行判断。买木门的时候不能忽略了产品的内在质量。可以对比贵的和便宜的木门质量是不一样的，一分钱一分货是有一定道理的。